自党史学习教育开展以来，安庆望江县坚持将“我为群众办实事”实践活动贯穿到党史学习教育全过程，把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，聚焦群众诉求集中、社会广泛关注、改革发展迫切需要的急事难事，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，着力解决好群众“急难愁盼”的问题。

　　走基层，贴心找

　　强化“四个一”举措，即：组织一次学习传达、开展一次走访调研、落实一次“马上就办”、理好一份实事清单。组织广大党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象走访调研，广泛听取意见，排查困难和问题线索，将群众的所需所盼所求摸准摸透。

　　截至目前，各乡镇各单位已梳理出“我为群众办实事”项目清单548条，已完成实事项目307条。

　　依职能，主动领

　　按照属地归口和分工负责的原则，根据各自服务帮扶区域、工作职能职责和分工安排，进行主动认领。全县领导干部特别是主要领导干部对相对复杂问题及重大事项要带头认领，推动形成县级干部带头、中层干部争先、一般党员干部身体力行、普通党员共同参与的工作格局，及时解决群众“急难愁盼”的问题。

　　建台账，动态管

　　要求各乡镇县直各单位建立健全工作台账(含党员个人办实事台账)，加强对事项清单的细化分解，形成月度办实事工作安排，强化跟踪问效，实行动态管理，完成一项销号一项，新发现一项纳入一项。建立周统计、旬报告、月调度、季通报工作机制。

　　抓统筹，联手办

　　将“我为群众办实事”实践活动与统筹推进中央巡视安徽反馈问题整改、新一轮深化“三个以案”警示教育、政法队伍教育整顿、突出生态环境问题整改、县6项品牌创建和各单位工作职责等有机结合，坚持因地制宜，加强分类指导，真正做到规定动作不走样、自选动作实打实。

　　建立由县分管领导领衔，主管部门牵头，相关单位协同联手办理的工作机制，加强沟通协调，密切协作配合，促进跨部门跨领域的困难和问题得到及时有效解决，防止推诿扯皮。

　　强服务，创特色

　　在实践活动中，望江县着力打造望江特色服务品牌。

　　县司法局法律援助中心发挥各基层站点作用，推出“服务反向跑”活动，主动“走下去”为群众排忧解难，减少受援人跑动，致力打造“最多跑一次”法律援助品牌。

　　县法院推出“法官进网格”、“法官驿站”入驻企业等十项服务举措。县公安局结合公安“政法干警进网格”“一村一警”和“千家万户访平安”等行动，通过入户走访、问卷调查等方式征集民意，并制定专项清单帮助群众解决问题。截至目前，共为群众办实事、解困难300余起，得到了群众的一致好评。

　　县检察院推出“1+3+5+N”，提升便民利民服务。即：建立1个机制，开展3项活动，依托5个平台，多措并举齐发力。

　　县医保局积极聚焦解决参保群众看病就医的“急难愁盼”问题，率先在全省建立三级医保服务网络，使基层医保经办人员成为参保群众医保报销的“代办员”、民生政策的“宣讲员”、医保基金的“监管员”，让“医保报销不出村”成为现实。

　　县数据资源局推动“多厅合一”，推行“一次受理，邮寄到家”，优化“一网一门一次”服务，实现“数据多跑路，企业、群众少跑路”的目标，提升群众满意度。今年以来，该局共受理为民服务事项43878件，其中已办结43357件，正在办理521件。

　　县教育局开展“童心向党”系列教育实践活动，让青少年铭记红色历史、传承红色基因,坚定不移听党话、跟党走，并结合学校实际，组织青少年学生志愿者,开展学雷锋、生态文明建设志愿者服务等活动。

　　华阳镇推出“体检送到家门口”等服务举措，将工作做到群众心坎上。